martes, 18 de mayo de 2010

ENSAYO Y ERROR - Consejos ante la crisis (27 de 100)

CONSEJO NO. 27: BUSQUE LA CONEXIÓN EMOCIONAL
“En épocas de crisis, las marcas que se sostienen son las que tienen mayor relación costo beneficio y conexión emocional, dice José Fabián Chua, gerente de mercadeo de Centroamérica & Caribe Factores”.
Mi comentario:
El comportamiento de compra del consumidor siempre estará afectado por el aspecto emocional, hasta en las compras corporativas, siempre existirán preferencias que dependen de la identificación del comprador con la marca o el producto que está comprando.
Aunque no se trate de sugestionar al comprador para que compre basado sólo en la emoción, es importante que demos una buena imagen y nos posicionemos en su mente para lograr influir en su decisión.
“Hágase amigo de su cliente”
Hasta mañana

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