CONSEJO NO. 50: ARRANQUE RUMORES DE RAIZ
“La información subterránea puede convertirse en un dolor de cabeza importante, que distrae a su personal y luego mina la confianza. El mejor antídoto es una política de comunicación interna transparente, informar al personal lo que se sabe y lo que no y las decisiones que se están tomando, aún las duras”.
Mi comentario:
La mejor manera de evitar los rumores es enfrentándolos, evitando que prosperen, si se tiene el hábito de hablar transparentemente se evita que personas desinformadas o mal informadas influyan en decisiones.
Al estar todos enterados de la razón de un problema o de la estrategia de la compañía se evitan falsas expectativas que pueden degenerar en problemas serios.
“Evite los chismes, confróntelos y resuélvalos de raíz”
Hasta mañana
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