CONSEJO NO. 45: A REPASAR LAS CUATRO “P”
“El enfoque de calidad se agiliza si se divide en (1) procesos, que sean fluidos y eliminando fuentes de desperdicio, (2) personal, es clave tenerlo motivado, (3) planta, revisar el uso adecuado de los recursos, y (4) políticas, definir acciones con claridad. Si la calidad es una cultura se extenderá a toda la organización”.
Mi comentario:
En la búsqueda de la excelencia, debemos hacer lo posible por difundir en nuestras organizaciones el concepto de calidad a lo largo de toda la cadena de valor y los procesos de apoyo, esto hará que como consecuencia tengamos “procesos de calidad” lo que generará productos de calidad.
“Trabajar con calidad es menos costoso que la alternativa”
Hasta mañana
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